Impactos

Conozca más sobre el posible impacto de nuestros servicios en su giro de negocio.
Administración Pública

Administración Pública

Ayudamos a las entidades del sector público mejorar la capacidad de alineamiento entre sus distintos elementos con el plan de gobierno, a mejorar sus niveles de atención, a modernizar su gestión con un balanceado enfoque entre los costos de operación y la eficiencia y a sostener dichos atributos con un Modelo de Gestión robusto y característico.

Mediante programas de dimensionamiento de estructuras, mejoramiento y simplificación de procesos, implementación de modelos de gestión de entidades públicas, tableros de control y el montaje de oficinas de Gestión de Proyectos, entre muchas otras herramientas, nuestra metodología garantiza la participación activa de los funcionarios en el proceso de cambio y una profunda aceptación de los mismos, cumpliendo siempre con las normas locales y los estándares de calidad internacionales en esta materia.

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Agrícola, Frutícola y Forestal

Agrícola, Frutícola y Forestal

Nuestros programas impactan positivamente en cada uno de los eslabones de la cadena del negocio. Desde la mejora de rendimientos en campo asegurando la aplicación de las mejores prácticas agrícolas, o la reducción de los costos de labores de campo, cosecha y empaque consecuencia de una mejor planeación y control de procesos, hasta la planeación estratégica de canales y mercados y su vinculación con los planes de siembra, contribuimos a incrementar la rentabilidad de este tipo de negocios mejorando las interrelaciones entre los distintos componentes de la cadena.

En nuestro enfoque, más importante que garantizar un alto nivel de eficiencia en cada una de las etapas productivas es coordinar adecuadamente dichos componentes para que el resultado final sea el óptimo en términos de rentabilidad y nivel de servicio a los clientes. De este modo, aplicamos un enfoque integral que considera las restricciones del campo, la cosecha, el transporte y procesamiento/empaque para generar el modelo mas rentable para las condiciones de oferta y demanda.

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Alimentos y Bebidas

Alimentos y Bebidas

Con una importante experiencia en el mejoramiento de procesos industriales y en la distribución y comercialización de productos de consumo masivo, nuestras propuestas atacan aquellos procesos que debilitan la generación de valor del negocio.

Aplicamos, según sea el caso, desde programas de productividad en planta y de control de variabilidad de procesos de fabricación, hasta el rediseño de cadenas de distribución y suministro derivadas de un profundo análisis de los costos de servir por canal y segmento. Todos nuestros proyectos, se apuntalan con Modelos de Gestión efectivos acordes a la cultura organizacional.

Nuestros programas de eficiencia comercial identifican y atacan las restricciones de distribución para alinear eficientemente los esfuerzos comerciales, garantizando un mejoramiento en la cobertura con una cadena de distribución eficiente, eficaz y flexible.

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Avícola

Avícola

Apoyamos a nuestros clientes de este sector haciendo más eficientes sus procesos productivos y comerciales.

Integrando herramientas de gestión de mermas, aplicando técnicas de eficiencia comercial, diseñando redes eficientes de distribución y gestionando adecuadamente los ciclos de oferta y demanda, contribuimos a mejorar la rentabilidad del negocio y el nivel de servicio.

Todo esto, bajo el amparo de Modelos de Gestión que aseguren la sostenibilidad y la aplicación eficaz de los cambios que exige la estrategia.

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Banca

Banca

Aplicando, desde los programas más básicos de eficiencia operativa en BackOffice hasta sofisticadas definiciones de segmentación de clientes y canales, ayudamos a nuestros clientes del sector bancario a reducir sus costos de operación y minimizar riesgos.

Con programas de modulación de fábricas de crédito, de racionalización de sucursales, de gestión comercial eficiente, y de alineamiento de TI, entre otros, mejoramos los tiempos de respuesta y la efectividad comercial.

Usando técnicas de reforzamiento de habilidades de gestión y de reingeniería con enfoque en las interrelaciones de los procesos, reconocemos y mitigamos riesgos operativos sin afectar la eficiencia ni los tiempos de respuesta e implementamos herramientas de control presupuestal, cumpliendo siempre con las normativas internacionales en materia financiera y la incorporación de Modelos de Excelencia en Gestión , dan sostenibilidad a los impactos logrados en cada proyecto.

Pruebe nuestras competencias y compruebe el potencial a su alcance.

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Construcción

Construcción

Lean Cosntruction, Gestión Integral de Proveedores, Gestión del Conocimiento, Gestión Integral de Obra… nuestro conocimiento de herramientas y técnicas es lo suficientemente amplio y robusto como para seleccionar de ellas aquellos componentes que mejor se adapten a las características y restricciones de su negocio.

Ayudamos a nuestros clientes de este sector a mejorar sus procesos constructivos, tanto en términos de velocidad como de costo, seguridad y apego a los presupuestos.

Nuestra intervención en los procesos de compras y abastecimiento aumentan considerablemente los márgenes de contribución por su impacto en los costos unitarios y en la oportunidad del suministro.

Con eficientes modelos de gestión de proyectos, aseguramos la evolución sostenida de la organización y, en consecuencia, la solidez de su crecimiento en forma rentable.

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Distribución y Comercialización

Distribución y Comercialización

Conscientes de las exigencias dinámicas de un mercado en constante movimiento, nuestros programas de definición estratégica comercial y de optimización de redes de distribución ayudan a los clientes a reaccionar de manera rápida y oportuna frente a las nuevas necesidades.

Desarrollamos programas de redefinición del portafolio de productos así como de eficiencia comercial, de definición, optimización de redes de distribución y/o de segmentación basada en costos de servir incrementando los márgenes de contribución mejoramos la participación del mercado, mejorando en nivel de servicio y reduciendo los riesgos de desabastecimiento en los puntos de venta, sin necesidad de hacer grandes inversiones.

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Energía

Energía

Apoyamos a nuestros clientes del sector energético a depurar y optimizar sus procesos más críticos de acuerdo con la naturaleza del negocio.

Mejoramiento de la oportunidad y/o precisión de los procesos de facturación y recaudo, mejoramiento de la eficiencia de los procesos de mantenimiento de equipos y redes, consolidación de procesos de control de fugas y pérdidas, son solo algunos de los impactos que se logran a través de nuestras intervenciones.

Contribuimos a mejorar la rentabilidad sobre los activos y racionalizar el gasto de manera sostenible.

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Ganadería y Sacrificio

Ganadería y Sacrificio

Apoyamos a nuestros clientes de este giro haciendo más eficientes sus procesos de acopio, productivos y comerciales. Integramos herramientas de gestión de mermas, aplicamos técnicas de eficiencia comercial, diseñando redes logísticas eficientes e incorporamos adecuados Modelos de Gestión de los ciclos de la oferta y la demanda.

Con esto, y más, contribuimos a mejorar la rentabilidad del negocio y el nivel de servicio.

Del mismo modo, mejoramos el desempeño de los procesos de cría, engorda y sacrificio, incidiendo favorablemente en el rendimiento de los procesos productivos y el aprovechamiento de la capacidad instalada.

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Leasing y Factoring

Leasing y Factoring

Aplicamos desde los programas más básicos de eficiencia operativa en BackOffice hasta sofisticadas definiciones de segmentación de clientes y canales; ayudamos a nuestros clientes del sector financiero a reducir sus costos de operación y a minimizar riesgos.

Con programas de eficiencia operativa y de gestión comercial eficiente, entre otros, mejoramos los tiempos de respuesta y la efectividad comercial de los ejecutivos. Usando técnicas de reforzamiento de habilidades de gestión y de reingeniería con énfasis en las interrelaciones de los procesos, reconocemos y mitigamos riesgos operativos sin afectar la eficiencia ni los tiempos de respuesta e implementamos herramientas de control presupuestal, cumpliendo siempre con las normativas internacionales en materia financiera.

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Logistica y Transporte

Logistica y Transporte

Nuestros proyectos ayudan a mejorar el aprovechamiento de la capacidad instalada, a acelerar los tiempos de respuesta de los procesos críticos, tales como el despacho, la programación de rutas y/o el mantenimiento de unidades y a optimizar la cadena logística y la gestión de los almacenes.

Al atacar los procesos de programación, alineamos adecuadamente la demanda con una oferta flexible y eficiente, logrando alto nivel de aprovechamiento de equipos e instalaciones, para lo cual normalmente ajustamos los parámetros del portafolios de servicios a fin de garantizar un favorable resultado financiero.

Aplicando un enfoque pragmático, depuramos las estructuras de apoyo mejorando la relación de los gastos de administración y ventas con respecto a la venta neta.

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Manufactura y Metalmecanica

Manufactura y Metalmecanica

Contribuimos en el mejoramiento sincronizado de toda la cadena productiva. Ayudamos a sincronizar el desempeño de las diferentes unidades productivas para mejorar la fluidez de los procesos de transformación y, en consecuencia, la eficiencia de los mismos. Reduciendo la variabilidad mediante técnicas de gestión y control de procesos, mejorando la programación a favor de un adecuado balance entre la ocupación de planta, los inventarios, la demanda y mejorando el desempaño de los procesos de soporte, como el mantenimiento y la prestación de servicios, ayudamos a nuestros clientes a reducir sus costos e incrementar su productividad.

Nuestro enfoque abarca desde la implementación de los modelos de gestión de la cadena de suministro, pasando por técnicas de planeación, programación y control de la producción, los procesos de almacenamiento y distribución, hasta la redefinición de canales y segmentos comerciales y sus portafolios de productos. Nos concentramos en incrementar la eficiencia fabril y la oportunidad en el cumplimiento de las entregas, reconociendo y resguardando las ventajas comparativas de la empresa frente a la competencia. Complementamos, de ser necesario, con programas de posicionamiento estratégico que permiten hacer una clara definición de los atributos de valor a ser reconocidos por el cliente y alinear el proceso productivo a dichos atributos para asegurar su cumplimiento tangible por parte del mercado.

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Minería

Minería

Intervenimos en todos los subprocesos de la minería, ayudamos a mejorar la eficiencia en la explotación y, en general, a reducir los costos de operación y sostenimiento. Disminuimos los riesgos por medio de la implementación en la operación diaria de una gestión social responsable y modificando el enfoque de integración de la empresa con los diferentes actores. Mejoramos la coordinación y la sincronización entre los procesos de exploración, explotación, transporte y transformación, convencidos de que los altos índices de eficiencia en cada uno de estos subprocesos no significan la total eficiencia del proceso completo. El resultado: mejora en los rendimientos, mayor aprovechamiento de la capacidad instalada, una racionalización general de costos y gastos y disminución de riesgos operacionales.

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Educación

Educación

Sin comprometer el modelo académico aplicado, nuestros programas en este sector contribuyen a alinear a la institución a las metas de certificación de interés mediante el desarrollo y adecuación del los modelos de gestión institucionales.

Agilizamos los procesos de apoyo y comerciales. Simplificamos los procesos administrativos y en consecuencia adelgazamos las estructuras y a hacemos más expeditos los procesos, como la inscripción y la gestión de aulas y profesores.

Por otro lado, intervenimos en la gestión comercial, de reclutamiento y de financiación contribuyen al incremento de la matrícula con un soporte oportuno de apoyo académico orientado a la identificación temprana de desertores potenciales. El resultado: una organización orientada al estudiante con ingresos crecientes de manera estable y con una estructura de costos y gastos equilibrada.

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Profesionales

Servicios Profesionales

Sin importar el grado de complejidad de los servicios prestados, nuestros programas definen los atributos de valor a ser reconocidos por el cliente y reorientan los procesos en cumplimiento de dicha oferta de valor de manera eficiente y consistente gracias al uso de herramientas robustas de reingeniería colaborativa que se soportan en la implementación de Modelos de Excelencia en la Gestión. En consecuencia, los beneficios logrados no sólo redundan en la reducción de los costos o el mejoramiento de los tiempos de respuesta y los márgenes de contribución, impactan directamente al sostenimiento de dichos márgenes, indistintamente de las condiciones cambiantes del entorno.

Para empresas de servicios profesionales en proceso de acelerado crecimiento, contribuimos en la institucionalización mediante programas de desarrollo gerencial y gestión del conocimiento, apoyados en modelos de gobierno corporativo y protocolo de familia que garantizan la estabilidad del negocio en condiciones de cambio generacional.

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Químico - Farmacéutica

Químico - Farmacéutica

Asegurando el control de la variabilidad de los procesos, una adecuada planeación y programación de planta, así como el óptimo y oportuno abastecimiento de insumos y materiales contribuimos a mejorar el rendimiento y el aprovechamiento de la capacidad instalada y, en consecuencia, a mejorar el retorno sobre los activos. Nuestros programas contribuyen a robustecer las capacidades de gestión y supervisión logrando conformar equipos de reacción rápida que actúan de manera coordinada y efectiva frente a las variaciones no aceptables de un proceso continuo o en lotes. Por su parte, nuestros proyectos de gestión comercial inciden favorablemente en la cobertura y la oportunidad de la distribución, mejorando sensiblemente indicadores de gastos de ventas, cobertura y nivel de servicio.

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Retail

Retail

Ya sea atacando la planeación de la fuerza comercial, optimizando la cadena de distribución, contribuyendo a la aceleración del ciclo comercial con mínimos excedentes de inventario o sencillamente controlando los gastos de operación , mercadeo y ventas, nuestros servicios ayudan a afinar las relaciones entre las áreas involucradas en el proceso comercial, mejorando el flujo y rotación de mercancía en forma eficiente y sin aumentar las pérdidas y/o la obsolescencia.

Con un fuerte énfasis en los procesos y la excelencia de gestión, contribuimos a mejorar los tiempos de respuesta de los procesos operativos, tales como devoluciones, atención de reclamos, control del gasto, la tesorería y el mantenimiento de canales, incluyendo aquellos asociados a la gestión de precios y suministro de insumos.

En un negocio donde se incrementa constantemente el número de ciclos comerciales al año, reconocemos la importancia de una coordinación precisa entre los actores de la cadena, de manera que centramos nuestros esfuerzos en garantizar, mediante modelos de gestión, rediseño de procesos y la sincronización de las actividades, una coordinación eficiente y efectiva.

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Salud

Salud

Ayudamos a nuestros clientes a fortalecer los modelos de gestión alineando la organización para cubrir los requerimientos de los procesos de certificación de su interés. ( JCI ISQUA), mejorando su flujo de caja haciendo más eficientes las interrelaciones entre las áreas asistenciales y administrativas. Nuestro enfoque, orientado a procesos, mejora los ciclos de recuperación de la cartera asegurando una eficiente facturación apegada a las condiciones establecidas en los convenios de prestación de servicios; así como el proceso de abastecimiento, distribución y control de insumos y medicamentos. Del mismo modo, con una orientación de gestión de la capacidad instalada, se supervisan y controlan los procedimientos de asignación, preparación y liberación de camas, asegurando el mejoramiento de los niveles de servicio y la rotación de las mismas. Mediante nuestros programas de focalización estratégica ayudamos a orientar comercialmente las especialidades y patologías, depurando los procesos para aquellas de menor nivel de rentabilidad y apoyándolos, de ser posible, en la implementación de modelos de Found Raising que contribuyan a subsidiar la prestación de los servicios deficitarios.

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Seguros

Seguros

Aplicando técnicas de gestión, depuración y alineamiento de procesos mejoramos la eficiencia y velocidad de los procesos de emisión de pólizas, atención a clientes, ajuste y liquidación de siniestros, apegados a las normas de riesgo establecidas por la organización y reduciendo las probabilidades de fraude o de incremento en los costos de la siniestralidad. Teniendo en cuenta nuestra experiencia en procesos de Planeación comercial, desde la gestión de corredores hasta la banca-seguros, mejoramos la penetración de los productos, reducimos los costos asociados y apoyamos en la definición de nuevos e innovadores productos de niveles de siniestralidad acotados. Fortaleciendo los modelos de desarrollo de proveedores y gestión de siniestros reducimos los costos asociados.

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Servicios Públicos

Servicios Públicos

Concentrando nuestra atención en los procesos críticos de prestación de servicios y enfocados en la coordinación y alineación de estos procesos, nuestros programas contribuyen a mejorar los tiempos de respuesta en instalaciones y reparaciones con un eficiente manejo de la programación y control de las cuadrillas. Adicionalmente, asegurando el cumplimiento de los procesos comerciales y de facturación, mejoramos la recuperación de la cartera sin aumentar los costos y gastos asociados; pero sí asegurando una adecuada gestión y oportunidad en las labores de recuperación y cobranza.

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Telecomunicaciones

Telecomunicaciones

Con programas que cubren desde la gestión eficiente en la inversión de mercadeo hasta la racionalización de los gastos de mantenimiento e instalación, apoyamos a los clientes del sector de telecomunicaciones a sacar mayor provecho y rentabilidad de su capacidad instalada. La implementación de modelos de gestión de ingresos y rentabilidad, apoyados en la redefinición de procesos de diseño y lanzamiento de nuevos productos y servicios, acelera la operatividad de la estrategia comercial y asegura la constante fidelización de los usuarios, reduciendo la fuga de clientes y el abandono de líneas. Complementamos adicionalmente interviniendo las áreas de servicio para asegurar un adecuado balance entre el nivel de servicio y los costos de operación mediante el reforzamiento de la gestión de procesos y apoyados en adecuados esquemas de remuneración y compensación variables.

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Turismo y Hotelería

Turismo y Hotelería

Adecuamos los modelos de gestión y mejoramos la integración con prestadores de servicio ayudando a nuestro cliente a cumplir con la experiencia de vida planteada en su propuesta de valor. Integramos desde el montaje de programas de responsabilidad social empresarial hasta aquellos de racionalización de costos y gastos, nuestra participación en el sector hotelero y turístico se enfoca en aprovechar eficientemente los recursos destinados a la prestación de servicios con los estándares de calidad dictados por el posicionamiento seleccionado por la organización. Redefiniendo procesos, mejoramos los tiempos de respuesta, controlamos los costos, aseguramos el cumplimiento de los presupuestos y garantizamos el otorgamiento oportuno de la oferta de servicio planteada al cliente. Manejando un enfoque integral de los procesos, nuestros programas de recuperación de cartera se asocian fuertemente a la gestión comercial y de reservas, asegurando el cumplimiento de precedentes básicos para una cobranza oportuna.

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