Servicios

Financieros

Incrementamos la rentabilidad al optimizar las interrelaciones entre los distintos componentes de la cadena.

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Banca y Finanzas


¿Reconocen sus clientes el valor agregado de los servicios que se le cobran? ¿Su modelo de atención y servicio reacciona a los cambios que hace la competencia, o impone su organización estos cambios en el sector? ¿El precio de sus servicios, tanto internos como externos, son coherentes con los costos de prestarlos? ¿Reconoce donde hacer, quirúrgicamente, los ajustes necesarios? Nuestro enfoque del sector financiero no se limita a la racionalización de los costos, sino a incorporar un adecuado enfoque de valoración de clientes alineando los procesos para responder oportuna y eficientemente a la oferta de valor.

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Impacto en la industria de Servicios de Banca y Finanzas


Aplicando desde los programas más básicos de eficiencia operativa en BackOffice hasta sofisticadas definiciones de segmentación de clientes y canales, ayudamos a nuestros clientes del sector bancario a reducir sus costos y gastos de operación y minimizar riesgos. Con programas de modulación de fábricas de crédito, de racionalización de sucursales y de gestión comercial eficiente, entre otros, mejoramos los tiempos de respuesta y la efectividad comercial de los ejecutivos. Usando técnicas de reforzamiento de habilidades de gestión y de reingeniería con enfoque en las interrelaciones de los procesos, reconocemos y mitigamos riesgos operativos sin afectar la eficiencia ni los tiempos de respuesta e implementamos herramientas de control presupuestal, cumpliendo siempre con las normativas internacionales en materia financiera.

Productos y servicios

AsesuisaAtlantidaChubbCrefisaFicohsaInteroceanicaPatrimonialQualitas

Seguros


¿Tiene la impresión de que los intermediarios controlan su negocio? ¿Son sus productos lo suficientemente innovadores y/o tiene la capacidad de comercializarlos mucho más rápido que la competencia para garantizar una ventaja competitiva? ¿Aprovecha adecuadamente las redes de comercialización disponibles y son éstas verdaderamente rentables? ¿Explota adecuadamente la información de mercado disponible? El negocio de seguros exige creatividad continua y gran capacidad de respuesta rápida, frente a los siniestros y frente a las necesidades aún no reconocidas por el cliente. Permítanos apoyarle en darle a su negocio el dinamismo y eficiencia que exige el sector.

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Impacto en la industria de Seguros


Aplicando técnicas de depuración y alineamiento de procesos, mejoramos la eficiencia y velocidad de los procesos de emisión de pólizas, atención a clientes y ajuste y liquidación de siniestros, apegados a las normas de riesgo establecidas por la organización y reduciendo las probabilidades de fraude o de incremento en los costos de la siniestralidad. Apoyados en nuestra experiencia en diversos modelos de comercialización, desde la gestión de corredores hasta la banca-seguros, mejoramos la penetración de los productos, reducimos los costos asociados y apoyamos en la definición de nuevos e innovadores productos de niveles de siniestralidad acotados.

Productos y servicios